Observatoire des agences 2024
Un record de participation !<br /> Le CNER a organisé pour la septième année consécutive, l’observatoire des agences (ancien benchmark attractivité) : une enquête sur les moyens, actions et résultats des agences en matière de promotion, prospection et implantations.
Cette démarche de suivi d’un certain nombre d’indicateurs de performance a pour vocation de permettre aux agences de se situer, de mesurer l’efficacité de leur action et de répondre ainsi aux interrogations de leurs administrateurs.
Le CNER à l’honneur d’annoncer un record de participation !
69 agences ont répondu à l’enquête, soit +68 % par rapport à l’année précédente :
14 agences régionales (drom-tom compris) ;
17 agences départementales ;
12 agences métropolitaines (métropoles et communautés urbaines) ;
26 agences intercommunales (communautés de communes, communautés d’agglomération, groupements de communautés de communes et groupements de communautés d’agglomération).
Méthodologie
Pour compléter les réponses au questionnaire administré entre mai et juillet 2024, le CNER s’est servi des enquêtes réalisées entre 2019 et 2024, des sites web des agences, des rapports d’activités ou des comptes sociaux déclarés.
A noter que le CNER a collecté les effectifs de 123 agences sur 124 et les budgets de 103 agences.
Pour proposer aux agences des comparaisons adaptées à leur propre situation, le CNER a réalisé des synthèses approfondies pour chaque échelon territorial, uniquement transmises aux agences contributrices de chaque échelon.
Le CNER a néanmoins décidé de diffuser en public une synthèse générale des résultats.
La synthèse générale des résultats
Les 124 agences du réseau totalisent un budget de 394 M€, soit 3,82 M€ en moyenne par agence. Les deux tiers des agences détiennent un budget inférieur à 3 M€. Ainsi, le budget médian ne s’établit qu’à 2,02 M€ par agence.
En observant les 69 agences répondantes à l’enquête, 24 agences ont vu leur budget se réduire entre 2022 et 2023. Par rapport aux prévisions de budget 2024, ce sont une trentaine d’agences qui verront leurs finances se réduire (42 % des agences répondantes).
A noter : le budget fonctionnement d’une agence représente 66 % du budget total en moyenne.
En termes d’effectifs, le réseau totalise désormais 3 128 salariés, soit 25 effectifs moyens par agence. Là encore, les deux tiers des agences ne comptent que moins de 25 salariés. Ainsi, l’effectif médian atteint 15 salariés par agence.
Parmi les 69 agences répondantes à l’enquête :
Entre 84 et 88 % pratiquent l’attractivité économique, l’accompagnement exogène et le développement de filières ;
Les trois quarts des agences pratiquent l’accompagnement endogène et 64 % l’ingénierie territoriale ;
56,5 % gèrent une marque territoriale ;
Une agence sur deux prend en compte les transitions économiques, environnementales et énergétique dans l’accompagnement des entreprises.